구매이용약관

 

 

1(목적)

 

이 약관은 딜파츠 (이하 "회사")가 운영하는 딜파츠 (http://www.dealparts.net, 이하 "딜파츠")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 (이하 "서비스")를 이용함에 있어 상품 을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2(용어의 정의)

 

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

1. 딜파츠 : 자유로운 상품의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템과 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다.

2. 이용자 : 딜파츠에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. 회원 : 회사가 정한 가입절차에 따라 회원등록을 한 개인 또는 사업자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 구매회원과 판매회원으로 구분됩니다.

. 구매회원 : 딜파츠에서 상품구매 및 구매와 관련하여 제공되는 서비스를 이용할 수 있는 회원을 말합니다.구매회원은 개인구매회원과 사업자구매회원으로 구분됩니다.

- 개인구매회원: 구매만을 목적으로 하는 회원으로 만 14세 이상이면 누구나 가입가능

- 사업자구매회원: 구매를 목적으로 사업자 정보로 등록한 회원

. 판매회원 : 딜파츠에서 상품 구매 및 관련 서비스와 판매이용약관 상의 서비스를 이용할 수 있는 회원을 말합니다. 판매회원은 개인판매회원과 사업자판매회원으로 구분됩니다.

- 개인판매회원: 사업을 목적으로 하지 않는 개인적인 물품의 판매와 구매가 모두 가능한 회원

- 사업자판매회원: 사업자등록증을 가지고 전문적인 판매활동을 하는 법인 또는 개인사업자로서 물품의 판매와 구매가 모두 가능한 회원

4. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. 회원ID : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자, 특수분자의 조합을 말합니다. 딜파츠에서는 이메일 주소를 회원 ID로 사용합니다.

6. 비밀번호 : 회원인지를 확인하고 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로가 설정해 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

7. 운영자 : 회사에서 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.

8. 구매자 :회사에 등록된 판매자의 상품을 구매하는 자를 말하며, 구매회원과 판매회원에게 모두 구매자격이 부여 됩니다.

9. 판매자 : 상품을 판매할 목적으로 회사가 제공하는 상품 광고 양식에 맞추어 상품을 등록한 회원을 말하며, 판매회원에게 판매의 권한이 주어집니다.

10. 구매확정기간 : 구매자가 거래에 대하여 구매 종료 (구매확정, 반품, 교환)의 의사표시를 해야 하는 기간으로, 물품 수령일 (배송 완료일)로부터 14일이 되는 날 (물품 수령일을 확인할 수 없을 때에는 배송일로부터 15일이 되는 날) 까지를 말합니다.

11. 판매관리시스템 : 딜파츠를 사용하여 상품을 판매하고자 하는 회원을 위하여 마련된 관리시스템으로 상품관리, 판매관리, 배송관리 등을 자유롭게 사용할 수 있는 시스템입니다.

12. 결제대금보호서비스 : 회사가 구매자가 결제한 결제대금을 보호하기 위하여 일정 기간 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다. 매매계약이 체결되고 구매자가 대금을 결제한 후 구매자가 판매자로부터 해당 상품을 받았다면 회사는 해당 판매자에게 대금을 정산해 주고, 구매자가 판매자로부터 상품을 받지 못했거나 받았더라도 판매자에게 반품한 후 환불을 요청했을 때에는 구매자가 결제한 금액을 회사가 구매자에게 환불해주는 서비스입니다.

13. 영업일 : 회사가 정상적으로 서비스를 제공한 날로서 토요일, 일요일 및 법정 공휴일을 제외한 날을 말합니다.

 

1항에서 정의되지 아니한 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

 

3(딜파츠 서비스의 종류)

 

회사에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

 

1. 전자상거래 중개 서비스: 회사가 인터넷사이트 (http://www.dealparts.net)를 통하여 회원 간에 상품의 매매가 이루어질 수 있도록 온라인 거래장소를 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스를 말합니다.

. 판매 관련 업무 지원 서비스

. 구매 관련 업무 지원 서비스

. 계약체결, 결제 지원 및 결제대금 보호 서비스

. 상품 정보 검색 서비스

2. 광고 집행 및 프로모션 서비스

 

4(대리행위 및 보증의 부인)

 

회사는 이용자간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키기 위한 시스템을 개발 및 제공할 뿐이므로 구매자 또는 판매자를 대리하지 않으며, 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원 또는 이용자가 직접 부담하여야 합니다.

 

회사를 통하여 이루어지는 이용자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.

 

회사는 구매자에게 상품을 판매하거나 판매자로부터 구매하지 않으며, 단지 구매자와 판매자간의 거래의 안전성과 신뢰성을 높이는 도구만을 개발하여 제공합니다.

 

 

5(약관의 명시, 효력 및 개정)

 

회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편주소), 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://www.dealparts.net)의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

회사는 합리적인 사유가 발생하면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법등 관련법을 위배하지 않는 범위 안에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

 

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 딜파츠 사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다

 

회사는 개정된 약관의 공지 후 효력발생일 이전까지 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

6(약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)

 

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례를 따릅니다.

 

회사는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항 (이하 개별약관”)과 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용 (이하 "이용정책")을 정하여 이를 딜파츠를 통하여 공지할 수 있습니다.

 

개별약관이나 이용정책의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 딜파츠를 통하여 해당 변경 사항을 공지합니다.

 

회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.

 

딜파츠 서비스를 통하여 거래를 체결한 경우, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 해당 거래 당사자인 이용자에게 우선적으로 적용되고, 이용자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.

 

7(구매 서비스 이용계약의 성립)

 

회사가 제공하는 구매 서비스 이용계약 (이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이때 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목에 해당 내용을 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.

 

회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

 

회원가입 신청양식의 각 필요사항은 이용신청자가 개인 또는 사업자인지에 따라 달리 적용됩니다.

 

개인구매회원 신청의 경우 만 14세 이상이면 신청할 수 있으며, 회원아이디 (ID), 비밀번호(Password), 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호의 항목을 기재해야 합니다. 회원 가입 신청시 실명으로 가입해야 합니다.

 

사업자구매회원 (개인사업자 및 법인사업자 포함)은 가입 신청일 현재 정상적인 영업활동이 가능해야 신청할 수 있고, 회원아이디(ID), 비밀번호(Password), 사업장명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 대표자 연락처, 사업장 주소, 업태, 종목, 항목을 기재해야 합니다.

 

회원은 본인 1(본인확인 기준, 법인사업자와 개인사업자의 경우에는 각각 법인번호, 사업자번호 기준)1개 아이디 (ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

 

이용계약을 종료 (해지 포함)한 후 재가입하는 회원은 최종 이용할 때 사용한 아이디 (ID)는 사용할 수 없으며 새로운 아이디 (ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

 

회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.

 

1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 이후 재이용신청을 하는 경우

3. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

4. 회사의 실명 확인 절차에서 실명 가입 신청이 아님이 확인된 경우

5. 이미 가입된 회원과 이름 및 본인 인증 (사업자등록번호, 법인등록번호)이 동일한 경우

6. 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우

7. 설비에 여유가 없는 경우

8. 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우

9. 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

 

8(개인정보의 변경, 보호)

 

회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다. , 이름, ID, 본인인증 (또는 사업자등록번호 또는 법인등록번호) 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다. 회원은 수정사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.

 

회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.

 

아이디(ID), 이름 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID), 이름 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID), 이름 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 이용자의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

 

이용자의 개인정보보호는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에서 정한 바를 따릅니다.

 

딜파츠에서 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사 되었을 때 회사는 판매자와 구매자 간에 물품거래와 배송 등의 이행과 관련하여 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 판매자에게 제공합니다.

 

9(이용계약의 종료)

 

이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.

 

회원의 해지

 

1. 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. , 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

2. 회원이 회사에 대한 채무를 전부 이행 (마이너스 포인트 상환 등)하지 않으면 회원이 해당 채무를 전부 이행할 때까지 회사는 회원의 이용계약 해지를 제한할 수 있으며, 회원이 이 약관과 관계 법령 등을 위반하여 이용이 정지된 경우 회사가 재발방지를 위하여 회원의 이용계약 해지를 제한할 수 있습니다.

3. 회원의 의사로 해지를 한 전 회원이 재이용을 희망할 경우에는 회사가 이용을 승낙한 이후에 서비스 재이용이 가능합니다.

 

회사의 해지

 

1. 회사는 회원에게 다음 각목의 1에 해당하는 사유가 발생하거나 확인되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

. 다른 회원, 회사 (직원·상담원 포함)의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

. 서비스의 원활한 진행을 방해하거나 방해할 우려가 있는 아래의 행위 등을 하거나 시도한 경우

- 합리적 사유 없이 상습적·악의적으로 이의를 제기하는 행위

- 구매한 상품 또는 서비스에 특별한 하자가 없음에도, 상습적으로 사용 후 취소, 반품 등을 하는 행위

- 그 외 회사가 정한 안전거래 이용규칙을 위반한 경우

. 회원의 누적 신용도가 일정 점수 이하에 이른 경우

. 고의로 회사의 영업을 방해 하는 경우

. 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우

. 회원에게 제76항에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

. 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

. 동종업 또는 유사업종의 사이트를 운영하면서 회원 유입의 원천으로 딜파츠 사이트를 이용하는 경우

 

2. 회사가 해지할 때에는 회사는 회원에게 이메일(E-mail), 전화, 기타의 방법으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.

3. 본 항에 따라 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.

4. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 때에는 회사는 별도 통지 없이 해당 회원과 관련된 광고와 거래를 취소할 수 있고, 구매자가 상품구매대금을 신용카드로 결제했을 때에는 해당 신용카드매출을 취소할 수 있으며, 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

 

이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해에 대해서는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 져야 하고, 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

 

회원에게 파산·금치산·한정치산·회생·파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

 

10(회원의 등급 관리)

 

회사는 서비스를 이용하여 상품을 거래했을 때 부과되는 점수를 기준으로 하여 회원등급 및 등급에 따른 일정 혜택 등을 회원에게 부여할 수 있습니다.

 

11(서비스 기간과 중단)

 

회원의 서비스 기간은 딜파츠에 서비스를 신청하여 이용승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약을 해지할 때까지입니다.

 

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며 그럴 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 딜파츠 사이트 초기 화면에 통지합니다.

 

회사는 천재지변 또는 이와 같은 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없으면 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

 

13(딜 포인트, 딜 머니)

 

딜 포인트는 딜파츠에서 사용되는 지불수단으로 적립대상 상품 구매시 지급됩니다. 이를 이용해 주문결제를 할 수 있으며, 1 딜 포인트는 현금 1원의 의미가 있습니다.

 

딜 포인트는 5000 포인트 이상 적립후 사용할 수 있습니다.

 

상품구매 후 취소 또는 반품을 할 경우에는 상품 구매시 회사가 부여한 딜 포인트를 회수합니다. 회원의 구매 취소 등의 사유가 발생하여 회사가 회원에게 이미 부여한 딜 포인트를 환수할 경우 해당 회원의 잔액이 환수 포인트보다 작으면 회사는 해당 회원에 대한 딜 포인트가 0 보다 작은 마이너스 포인트로 처리할 수 있으며, 회원은 자신의 마이너스 포인트를 추가 구매를 통한 포인트 적립으로 만회할 수 있습니다.

 

부여된 딜 포인트는 부여일로부터 1년간 유효합니다. 다만, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다. 유효기간이 경과한 딜 포인트는 자동적으로 소멸하게 됩니다

 

딜 포인트는 현금으로 출금될 수 없으며, 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없고 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이 경우 회사는 해당사유를 미리 (미리 통지할 수 없는 경우에는 사후 지체 없이) 통지하고 딜 포인트를 박탈하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

 

딜 머니는 이용자가 회사 운영의 인터넷사이트에 입점한 판매자로부터 재화 등을 구매하고 그 대가를 지급하는데 사용하기 위하여 회사가 발행, 관리하는 선불식 전자지급수단을 말하는 것으로, 이용자의 선불 또는 충전을 거쳐 유상으로 발행되거나, 이용자가 실제로 결제된 금액보다 더 많이 입금한 금액 (입금차액) 및 입금을 하였지만 입금확인 전 취소 또는 관련 주문 건을 찾을 수 없어 환불 받아야 하는 금액 (입금환불), 주문 후 취소 및 반품으로 인하여 환불 받아야 하는 금액 (주문취소환불) 등을 합산하여 적립하는 등 가상 계좌 서비스 형태로 제공되는 것이며, 1 딜 캐쉬는 현금 1원의 의미가 있습니다.

 

딜파츠에서 딜 머니를 구매하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등은 대금을 송금하는 구매자가 부담해야 합니다.

 

딜 머니의 최소 구매 금액은 10,000원이며, 3 영업일 (토요일, 일요일 및 공휴일 제외) 안에 결제하지 않으면 구매취소로 간주되며, 해당 딜 머니 구매는 자동으로 취소됩니다.

 

딜 머니의 유효기간은 없으며, 딜 머니 잔액은 현금으로 환급이 가능합니다. 회원이 인출을 요청하면 요청한 날로부터 2영업일에 지정한 계좌로 환급 됩니다.

 

구매자가 딜 머니 충전시 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용 해서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.

 

구매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 감당해야 합니다.

 

회사는 구매자가 구매대금 결제 때 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

 

딜 포인트와 딜 머니는 전자금융거래법에 따라 그 합계가 최대 200만 원을 초과하여 적립 및 충전되지 않으며, 전자금융거래법 등 관계 법령에 따라 그 충전 한도가 달라질 수 있습니다.

 

 

14(구매자의 서비스 이용)

 

상품의 매매계약은 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.

 

구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 사이트 내에 작성한 상품정보와 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 이용자 본인에게 있습니다.

 

회사는 판매자가 상품 등록한 상품의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매 시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 합니다.

 

회사가 구매자의 서비스 이용 편의를 높이기 위해 직접 제작하거나 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 딜파츠 사이트 내 또는 링크 방식으로 참조용 정보나 콘텐츠를 제공하더라도, 구매자는 상품 구매 때 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매하여야 하며, 회사는 어떠한 경우에도 회원의 구매결정에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

미성년자가 구매할 때 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정하는 바를 따릅니다.

 

회사는 구매자에게 서비스가 안전하게 제공 될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리해야 하며, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인하고 구매자에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있습니다.

 

구매자는 판매자와 상품매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 회사에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 져야 합니다.

 

구매자는 이 약관과 회사가 서비스 화면에서 알리는 내용을 지켜야 하며, 약관과 알리는 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 집니다.

 

회사는 회원간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임지지 않습니다.

 

15(대금 결제)

 

구매자가 상품을 구매할 때는 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용해서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 판매자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.

 

매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 감당해야 합니다.

 

상품을 주문한 후 3영업일 (토요일과 공휴일 제외) 이내에 매매대금을 결제하지 않으면 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동으로 취소됩니다.

 

회사는 구매자가 매매대금 결제 때 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

 

회사는 전자상거래 서비스의 신뢰성을 높이고 회원 간에 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 결제대금 보호 서비스를 제공하며, 딜파츠에서 구매하는 모든 상품에 적용 됩니다.

 

회사에서 제공하는 결제대금 보호 서비스는 판매자나 구매자를 대리하는 것이 아니며, 상품의 매매와 관련하여 판매자나 구매자의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.

 

회사의 결제대행 서비스를 통하여 상품구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 송금수수료 등은 대금을 송금하는 구매자가 부담해야 합니다.

 

결제대금 보호 서비스를 제공하는 과정에서 회사가 결제대금을 보관하여 이자 등이 발생했을 때 구매자는 회사에 그 반환을 청구할 수 없습니다.

 

회사는 배송 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 반품/교환/환불 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

결제대금 보호 서비스를 이용하는 구매자는 상품 배송이 완료되었을 때 회사에 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 해야 합니다.

 

배송완료가 되었음에도 구매확정기간 내에 구매자로부터 교환 또는 반품의 의사표시가 없으면 회사는 구매확정의 의사가 있다고 간주합니다.

 

구매자에게 구매확정의 의사가 있거나 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하는 상황이 발생하면 결제대금 보호 서비스는 종료되며, ’전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 관련 규정에 따라 관련 대금을 상품의 판매자에게 송금할 수 있습니다.

 

결제대금 보호 서비스가 종료된 이후에 청약철회, 취소, 해제, 무효 등의 사유가 발생한다면 구매자는 판매자와 직접 청약철회, 취소, 해제 및 결제대금 환불 등에 관한 절차를 진행해야 합니다.

 

16(배송 및 거래완료)

 

배송 소요기간은 입금이 확인된 날의 다음 날을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다. 공휴일과 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생하면 그 해당 기간은 배송 소요 기간에서 제외됩니다.

 

배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 합니다. 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

구매확정 기간 내에 구매자에게서 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시가 없으면 회사는 해당 거래에 대하여 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 다음 영업일에 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다..

 

구매확정 기간 내에 구매자가 실제 상품을 수령하지 못했다면 구매자는 상품 미도착 신고를 할 수 있습니다.

 

자동구매확정이 이루어졌다면 구매자는 상품 미수령, 반품 등의 사유로 회사에 이의를 제기할 수 없으며, 상품구매대금의 환불, 상품의 교환 등 모든 문제는 판매자와 직접 해결해야 합니다.

 

자동구매확정 처리가 완료되면, 회사는 보관 중인 결제대금 중 판매자에게 지급할 상품판매대금을 판매자가 지정한 방법으로 지급할 수 있습니다.

 

17(반품/교환/환불/취소)

 

회원은 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중이면 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.

1. 결제완료 상태에서 취소 신청시 즉시 취소처리가 완료됩니다.

2. 발송준비중 상태에서 취소 신청시 판매자에 의해 즉시 취소처리가 완료되나, 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.

 

구매자가 신청한 상품이 품절되었거나 재고가 없는 등의 불가피한 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 규정에 따라 상품대금을 받은 날로부터 2영업일 이내에 대금의 환불을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.

 

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률17조에 따라 구매자는 상품을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. , 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.

 

1. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 훼손된 경우

2. 구매자의 사용 또는 일부 소비로 말미암아 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5. 기타 구매자가 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

 

판매된 상품의 취소, 반품, 교환, 환불과 관련한 업무주체는 판매자이며 그에 따른 책임도 판매자에게 있습니다. 회사는 취소, 반품, 교환, 환불 업무를 처리할 수 있는 시스템만을 제공 합니다.

 

회사는 구매자로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 판매자에게 통보합니다.

 

교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없으면 교환할 수 없으며, 반품으로 처리됩니다.

 

교환에 드는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복 배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

 

배송상의 문제로 구매자가 손해를 보았을 때 그에 대한 책임은 해당 배송업체와 배송업체를 지정한 판매자에게 있으며, 회사는 구매자에게 필요한 판매자 정보 제공 및 원활한 문제해결을 중재합니다.

 

확인된 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 회사는 거래가 취소된 날로부터 3영업일 이내에 구매자에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인이 취소되고, 딜파츠의 선불전자지급수단으로 결제한 거래가 취소되었을 때에는 즉시 환불조치를 합니다.

 

카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금잔고로 환불되지 않습니다.

 

회사는 판매자가 구매자의 교환, 반품에 대한 사실 확인 진행절차에 적극적으로 임하지 않거나 지연하면 구매자에게서 교환이나 반품의 원인을 파악한 후 해당 거래를 취소하여 구매자에게 보관중인 결제대금을 환불할 수 있습니다.

 

회사는 구매자의 교환 또는 반품의 요청이 정당하지 않다고 판단하면 구매자의 의사표시를 취소하여 보관중인 결제대금을 판매자에게 지급할 수 있습니다. 또한, 구매자의 교환, 반품 등이 접수된 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 않거나 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락되지 않으면 교환, 반품의 의사를 철회한 것으로 간주하여 보관 중인 결제대금을 판매자에게 지급할 수 있습니다.

 

회사가 구매자의 구매대금 결제 확인에 대해 통지한 후 판매자가 상당 기간 구매자의 주문 정보를 확인하지 않거나 배송 절차를 이행하지 않아 구매자가 거래 취소를 요구하면 회사는 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 보관 중인 상품 구매대금은 구매자에게 환불됩니다. 아울러, 회사는 개별적인 정책으로 구매자의 요구 없이도 자동 환불처리 등의 조치를 할 수 있으며 그럴 경우 미리 해당 내용을 구매자에게 공지합니다.

 

정상적으로 구매확정된 이후 발생하는 문제에 대해서는 구매자가 판매자와 직접 처리 합니다.

 

구매자는 구매확정 이후에도 관련법령에 따라 반품을 행할 수 있습니다. 이 경우, 구매자는 판매자에 대하여 직접 반품에 따른 환불요청을 하여야 하고 회사는 이에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다.

 

18(금지행위)

 

회사가 제공하는 결제대금 보호 서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자가 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 서비스 이용이 정지되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.

 

회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

 

시스템 부정행위가 확인되면 회사는 해당 회원에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부를 회수하거나, 특정 서비스의 이용을 제한하고, 이용계약을 해지하는 등의 조치를 할 수 있습니다.

 

타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

 

물품판매를 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인되었을 때 회사는 회원의 거래를 취소하거나 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.

 

. 회원이 비정상적인 방법으로 포인트를 획득할 경우, 해당 부가서비스 이용을 제한 혹은 취소 할 수 있으며, 부득이한 경우 포인트를 회수할 수 있습니다.

 

회사는 이 약관과 관계 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에게 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

 

1. 신용점수 차감

2. 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수

3. 특정 서비스 이용제한

4. 이용계약의 해지

5. 손해배상의 청구

 

회사가 제8항 각 호에 정한 조치를 할 때는 미리 회원에게 전화 또는 이메일(E-mail)로 통보하며, 회원과의 연락이 안되거나 긴급을 요구하는 등 부득이할 때에는 해당 사항을 먼저 조치한 후 나중에 통보할 수 있습니다.

 

19 (저작권 정책)

 

회사는 제공하는 서비스와 관련하여 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립해 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 지켜야 합니다.

 

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

 

회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 작성한 각종 게시물의 저작권은 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물의 저작권 침해를 비롯한 민·형사상 모든 책임은 회원 본인이 집니다.

 

이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

회사는 회원이 등록한 게시물을 검색사이트나 다른 사이트에 노출할 수 있으며, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상으로 사용할 수 있습니다. 또한, 회사가 제공하는 서비스 내에서 회원 게시물을 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며 2차적 저작물과 편집저작물로 작성 할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하면 회사는 관련 법률에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.

 

본 조 제4항에 언급된 회사의 사용권은 딜파츠 서비스를 운영하는 동안에만 확정적으로 유효합니다.

 

회사는 이용자가 게시하거나 작성하는 모든 내용물 (회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

1. 회사, 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

4. 회사 의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 불필요하거나 승인되지 않은 광고 등 게시물을 게재하는 경우

6. 기타 관계 법령 및 회사의 지침, 규칙 등에 위반된다고 판단되는 경우

7. 게시글이 게시판 성격에 부합하지 않는 내용인 경우

 

회사가 제7항 및 에 따라 게시물을 삭제했을 때, 해당 게시자는 회사에 이의를 제기하여 구제받을 수 있습니다.

 

20(회사의 면책)

 

상품의 매매와 관련하여 발생하는 상품의 배송, 청약철회, 반품 등의 거래진행은 거래 당사자인 판매자와 구매자 간에 수행되어야 하며, 회사는 거래진행에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담지지 않습니다.

 

회사는 통신판매중개자로서 회원 상호간의 거래를 위한 거래 시스템만을 제공할 뿐이므로 상품을 판매하거나 구매하고자 하는 회원을 대리하지 않습니다. 딜파츠의 거래 시스템을 이용한 거래 내용 (가격, 문자, 숫자, 그림, 음향 등)에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다. 또한, 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 당해 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.

 

11조 제2항의 사유로 서비스를 일시적으로 중단하여 이용자 또는 제3자가 손해를 입었을 때 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

11조 제3항의 사유로 서비스를 제한하거나 중단하게 된다면 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

이용자가 자신의 개인정보 (신용카드 정보, 아이디/비밀번호 정보 등)를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 서비스 화면에 표시되는 판매자 또는 제3자가 제공하는 상품 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등을 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

회사의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 이용자간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

이용자가 구매한 상품 사용 중 제조상의 결함 등으로 발생한 문제는 제조물책임법에 따라 처리됩니다.

 

회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 회원은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.

 

상품 등록시 상품정보 (이미지, 텍스트 및 첨부파일 등을 포함)로 인한 문제로 발생하는 산업재산권, 디자인, 저작권 및 상표권, 상품정보 제공 고시사항 등의 각종 민, 형사상 책임은 모두 판매자에게 있으며, 딜파츠는 이에 대해 책임이 없습니다.

 

회사는 제22조 제1항에 따른 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

21(관할법원 및 준거법)

 

이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.

 

이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용 계약, 회원 상호 간의 물품거래에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

 

22(기타조항)

 

회사는 필요한 경우 특정 서비스나 전부 또는 일부를 딜파츠 사이트를 통하여 미리 공지한 후, 일시 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

 

회사와 이용자, 또는 이용자 상호간은 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.